Die Teilnahme ist nur für Personen ab einem Alter von 12 Jahren geeignet. Personen zwischen 12 und 14 Jahren können nur im Beisein der Eltern oder eines Erziehungsberechtigten teilnehmen. Die Angemessenheit der Teilnahme obliegt der Beurteilung durch die Eltern oder Erziehungsberechtigten. Die Verantwortung zur Einhaltung der angegebenen Altersuntergrenzen sowie das Einholen der Erlaubnis durch die Erziehungsberechtigten liegt in der Verantwortung der Person, welche die Buchung vornimmt. Für Gutscheine die von anderen Anbietern als der Plan B Escape Game GmbH erworben wurden, gelten die Bedingungen dieses Anbieters. Ein abgelaufener Gutschein kann von uns nicht angenommen werden. Diesbezüglich ist das Unternehmen zu kontaktieren, das den Gutschein verkauft hat.
Buchung und Bezahlung
Wir akzeptieren ausschließlich Barzahlung vor Ort. Bei großen Gruppen ab 20 Personen, kann auch eine Zahlung per Überweisung vereinbart werden. Um dies zu erfragen, hat sich der Verantwortliche rechtzeitig an unsere Kontaktadresse zu wenden; telefonisch oder per Mail.
Stornierung
Die kostenlose Stornierung eines gebuchten Termins ist bis zu 24 Stunden im voraus möglich. Wird diese Frist überschritten ist die Plan B Escape Game GmbH berechtigt Ausfallgebühren in Höhe von 70% des Spielpreises in Rechnung zu stellen, die sofort zur Zahlung fällig sind.
• dass der Nutzer zustimmt, dass die persönlichen Daten zur Online-Registrierung genutzt werden.
• Dass kein Widerrufsrecht besteht nach dem Start des Spiels
• Dass keine Ansprüche des Nutzers bei technischen Problemen entsteht, welche nicht von Ihnen verschuldet wurden
• Dass der Ablauf des Spiels nur ab dem Zeitpunkt des Starts des Spiels bzw. zu der gebuchten Zeit gespielt werden kann
• Dass Ihr Schadensersatz beschränkt ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder die Verletzung von Leib und Leben
• Wie der Zahlungsablauf ist
• Wann der Vertrag zustande kommt
Blackroom GmbH
Gellertstraße 13,
76185, Karlsruhe
Deutschland
Handelsregisternummer: B738754
Geschäftsführerin: Victoria Ivakina